ZYTogether

Crescer com a Zippy
tem vantagens únicas

O ZY Together nasce daquilo em que mais acreditamos: as relações.

À medida que cultiva a relação com a Zippy, cada interação transforma-se em love e cada love abre caminho para uma nova oferta, benefício ou experiência única.

Junte-se ao ZY Together e descubra como cada love é uma oportunidade para crescermos juntos.

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Receba loves e desfrute
de vantagens exclusivas

descontos
exclusivos

oferta de
produto

atividades e
experiências

produtos
exclusivos

baby zippy

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Os Loves que ganha no ZY Together podem ser trocados por experiências, vantagens e ofertas da Zippy e de marcas parceiras que partilham o nosso compromisso com o desenvolvimento infantil e com os momentos em família cheios de significado.

Como receber loves ?

Receber loves no ZY Together é simples e há várias formas de o fazer:

Inscrição no
programa

25 loves por se juntar ao programa.

Compras
na Zippy

1 € = 1 love. Acumule loves em todas as compras feitas na loja, site ou app.

Extra
Love

2 loves por cada 1 € gasto em coleções exclusivas.

Apresente a
sua família

30 loves e mais vantagens exclusivas ao preencher o perfil dos seus filhos.

Aniversário dos
seus filhos

100 loves de presente para usar onde quiser.

Preferências de
Comunicação

5 loves ao indicar os temas sobre os quais prefere receber comunicações.

Recomendação
a amigos

10 loves por cada amigo que aderir através do seu link e fizer uma compra.

Jogos e
desafios

Divirta-se e ganhe loves extra em momentos e atividades exclusivas.

Junte-se ao ZYTogether

Construa agora a sua relação connosco - adira já ao programa e receba 25 loves!

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o ZY Together?

O ZY Together é o programa de fidelização da Zippy. Este programa foi criado para reforçar a relação da marca com as famílias, acompanhar o crescimento das crianças e recompensar os clientes Zippy com pontos (loves), benefícios exclusivos, experiências e ofertas especiais.

O que são os Loves?

Os loves são os pontos do programa de fidelização ZY Together.

Escolhemos chamar loves aos pontos porque o ZY Together nasce daquilo em que mais acreditamos: as relações. À medida que cultiva a sua relação com a Zippy, cada momento transforma-se num love e contribui para fazê-la crescer (porque, tal como as crianças, é nas relações que encontramos segurança, liberdade e confiança para evoluir.)

Cada love representa um passo nessa relação e pode ser trocado por benefícios, ofertas e experiências pensadas para acompanhar o crescimento das famílias ao longo do tempo.

O ZY Together é gratuito?

Sim. A adesão ao programa de fidelização da Zippy – o ZY Together – é totalmente gratuita, não obriga a nenhuma compra imediata e demora menos de um minuto. Clique aqui e registe-se já no ZY Together.

Como posso aderir ao ZY Together?

A adesão é simples: basta preencher o formulário de inscrição online. Depois de inscrito, recebe imediatamente 25 loves. Na inscrição, pode ainda partilhar alguns dados extra (como género e data de nascimento dos filhos, ou temas preferidos para receber nas nossas comunicações) e receberá loves extra, dando-lhe logo acesso a benefícios exclusivos.

Como ganho loves no ZY Together?

Pode ganhar loves de várias formas:

— Inscrição no programa (25 loves).
— Preenchendo o campo de família, com data de nascimento e género dos seus filhos (30 loves).
— Compras na Zippy (1€ = 1 love).
— Recomendando o programa a amigos (receberá 10 loves sempre que algum se registar e comprar).
— Aniversário dos seus filhos (receberá 100 loves com validade de 30 dias, para utilizar numa oferta à sua escolha).
— Aniversário no programa (receberá 50 loves com validade de 30 dias, sempre que celebrar mais um ano no programa).
— Participação em jogos e desafios.
— Em momentos especiais, ou se aderir durante a gravidez ou primeiro ano de vida do seu filho, pode ganhar loves a dobrar em determinadas categorias ou campanhas.

Tenho benefícios especiais por estar grávida?

Sim. Na Zippy queremos acompanhar e apoiar as famílias desde o primeiro momento - desde o instante em que descobrem que vão ser pais.

Ao aderir ao ZY Together durante a gravidez, tem acesso a benefícios exclusivos pensados para esta fase tão especial, incluindo:

— Oferta do primeiro body do bebé (tamanho 0–1 mês);
— Loves a dobrar durante 1 ano (em vez de 1 love por cada euro gasto, recebe 2 loves por euro em todas as compras de vestuário de bebé e puericultura).
— Até 40% de desconto em tratamentos, em parceria com a Bebé Vida.

Estes benefícios foram criados para celebrar o início da parentalidade e apoiar as famílias com vantagens reais, desde os primeiros preparativos até aos primeiros meses do bebé.

Onde posso consultar os meus loves e benefícios?

Pode consultar o seu saldo de loves, recompensas disponíveis e evolução no programa na sua área pessoal Zippy, no site ou na app.

O que posso trocar pelos meus loves?

Os loves podem ser trocados por:

— Descontos em compras Zippy
— Ofertas exclusivas
— Experiências, atividades e workshops

Basta selecionar a recompensa desejada na sua área pessoal.

Os loves têm validade?

Sim. Os loves têm uma validade de 12 meses após serem atribuídos. A data de expiração é sempre visível na sua área pessoal.

Posso usar os meus loves em loja e online?

Sim. Os loves podem ser usados em cupões de desconto válidos tanto em lojas físicas Zippy como na loja online e app, de acordo com as condições de cada recompensa.

O que são os extra loves?

São momentos ou campanhas especiais em que, em vez de ganhar 1 love por cada euro gasto, pode ganhar 2 loves por euro em categorias ou períodos específicos.

Posso acumular loves com outras promoções?

Sim, salvo indicação em contrário. Em campanhas específicas, os cupões adquiridos com loves podem ser acumuláveis com promoções em vigor.

Posso perder os meus loves ou a minha conta?

Os loves apenas expiram se não forem utilizados dentro do prazo de validade. A sua conta mantém-se ativa enquanto participar no programa.

Os meus dados estão seguros? Para que são usados?

Sim. Os seus dados são tratados de forma segura e responsável, em conformidade com o RGPD. São utilizados para:

— gerir o programa ZY Together,
— personalizar comunicações e ofertas,
— melhorar a experiência Zippy para si e para a sua família.

Posso cancelar a minha inscrição no ZY Together?

Sim. Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento através da sua área pessoal ou contactando o apoio ao cliente.

Quem posso contactar se tiver dúvidas sobre o programa?

Pode consultar estas FAQs, a sua área pessoal ou entrar em contacto com o apoio ao cliente Zippy, através dos meios de contacto disponíveis.

Quando crescemos juntos,
cada momento torna-se uma recompensa